道里区工程街道办事处
2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号，以下简称《通知》）要求，由工程街道办事处编制。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开申请行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六个方面内容，本年度报告中所列数据的统计期限从2021年1月1日起到2021年12月31日止。本年度报告的电子版，可以通过哈尔滨市道里区人民政府门户网站→政府信息公开专栏→政务信息公开年报查阅或下载，如对本报告有疑问，请联系哈尔滨市道里区工程街道办事处，地址：哈尔滨市道里区经纬街275号，电话：0451-84235183。

一、总体情况

2021年，工程街道认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年报格式》的通知等文件精神，严格按照道里区人民政府办公室有关工作要求，坚持以公开为常态，不公开为例外，进一步深化政务公开，着力提升依法行政的能力和水平，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况。工程街道完善各项信息公开工作相关制度，规范了政府信息公开工作流程，构建政府信息公开工作运行机制，提高政府信息公开工作透明度，促进依法行政。主要通过门户网站、政务公开网站、新闻媒体及其他便民渠道公开，发布各类政务信息。

（二）依申请公开情况。注重横向领域扩展，完善公开领域。坚持以基层政务公开标准化规范化为抓手，按照上级通知、意见要求，主动对接各相关领域业务部门，以用权公开为导向编制完成街道就业、卫生健康、公共法律、公共文化服务、财政预决算、安全生产、社会救助、社会保险、救灾等领域基层政务公开标准目录。

（三）政府信息管理。工程街道依法公开工作机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、负责人姓名等；通过区政府网站和办事大厅公告牌公开服务事项和办事指南，认真梳理便民服务事项，公开办事流程，做到“一次性告知”和“只跑一次”。聚焦群众民生，让群众办事“少跑腿、少等待、少花钱”，进一步提升便利度和机关的办事效率。

（四）平台建设。及时开展公开指南、公开规定、依申请公开的检查修订工作。结合我街道社区工作实际，将信息公开平台向社区延伸，打破空间限制，借助网格化管理居民微信群、抖音号等线上载体，结合街道便民服务大厅、社区便民服务代办点、小区公告栏等线下媒介，就街道主要工作和便民服务信息等进行公开。

（五）监督保障。工程街道坚持把政务公开工作作为全年工作重点，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，设置专人负责政务服务公开和政务服务的日常工作，逐步实现政务公开工作的常态化，规范化，法制化，保证我街道政务公开和政务服务工作的顺利开展。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我街的政府信息公开工作虽然取得了一些成效，但我们也清醒地认识到，政府机关主动公开信息内容与公众的需求还存在一些差距。一是由于部分信息没有及时更新，存在发布间隔时间略长或者集中发布现象；二是信息公开工作人员业务能力有待提升，对工作人员的培训力度不够。

针对上述现象，我街将进行积极改进：一是加强工作管理，严格按照上级要求认真完成信息公开工作，需要更新的信息做到及时更新，确保时效性；二是加强信息公开工作人员业务培训开展，不断提高工作人员的综合素质，进一步提高信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

我街道无收取信息处理费情况。

道里区工程街道办事处2021年政府信息公开工作年度报告.docx