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走流程解难题见实效区市场局迎接省药品监督管理局王晓刚副局长现场调研


为规范行政审批服务标准,推进审批服务高质高效,10月30日,省药品监督管理局王晓刚副局长携省药监局、市市场局审批处相关人员,前往道里区行政服务大厅全面体验办事流程,区市场局主要领导及相关业务科室人员全程陪同参加。

王晓刚副局长转换角色、变换视角,紧盯企业和群众“急难愁盼”问题,从企业群众办事和基层经办两个角度出发,全流程体验药品经营许可证申办的审批事项。以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,打通“堵点”、解决“痛点”、优化“亮点”,以发现并解决办事过程中的“小事情”,撬动政务服务质量“大提升”,推动实现药品审批制度优化、流程再造和服务提升。

同时,王晓刚副局长对区市场局药品审批整体工作情况表示认可,他指出,要把提升政务服务工作质量作为优化营商环境的“风向标”。要统筹把握上级政策和企业、群众办事需求,缩减审批环节,压缩办理时限,让政务审批“简而再简”,切实提升行政审批效率和满意度。

下一步,区市场局将以提升企业群众办事体验为出发点,聚力“一站式”审批服务升级,进一步优化流程、精简环节、提高效率,严把药品经营许可的质量关口,不断提升政务服务的“质”与“效”,为办事群众和企业提供暖心便捷的服务,为持续优化营商环境、提升政务服务效能再提速。

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